Un obbligo che passa spesso inosservato tra le PMI è quello dell’Articolo 4 dell’AI Act, dedicato all’alfabetizzazione in materia di intelligenza artificiale (AI literacy). A differenza di altri obblighi che arriveranno nei prossimi anni, questo è già in vigore da febbraio 2025 e si applica in modo piuttosto ampio a chiunque utilizzi sistemi di IA nella propria organizzazione.
Cosa richiede l’Art. 4
L’Articolo 4 chiede alle organizzazioni di garantire un livello adeguato di alfabetizzazione IA al proprio personale e a chiunque, per conto dell’organizzazione, operi con sistemi di intelligenza artificiale. In pratica: le persone che usano l’IA in azienda devono capire, a un livello adeguato al loro ruolo, come funzionano questi strumenti, quali sono i rischi principali, e come usarli in modo responsabile.
Questo obbligo si applica in modo trasversale: non riguarda solo le aziende che sviluppano IA, ma anche — e soprattutto — le PMI che semplicemente utilizzano strumenti di intelligenza artificiale nel proprio lavoro quotidiano.
Perché conviene documentarlo, non solo “farlo”
Molte PMI probabilmente stanno già facendo qualcosa in questa direzione, anche informalmente: qualche indicazione data al team, un tutorial condiviso, una policy interna abbozzata. Il problema è che senza evidenze documentate, è difficile dimostrare di aver rispettato l’obbligo in caso di verifica.
Come documentarlo in 3 passi
Passo 1 — Chi usa l’IA e per cosa. Fai un elenco delle persone o dei ruoli che utilizzano strumenti di intelligenza artificiale, distinguendo per area: management, vendite/marketing, risorse umane, IT/sicurezza, operations. Questo elenco è la base di tutto il resto.
Passo 2 — Quale formazione è stata assegnata. Per ciascuna area di ruolo, definisci quale tipo di formazione AI literacy è appropriata. Non serve lo stesso livello di dettaglio per tutti: chi usa l’IA operativamente ha bisogno di contenuti diversi rispetto a chi la supervisiona o la valuta dal punto di vista di sicurezza.
Passo 3 — Conserva le evidenze di completamento. Ogni volta che una persona completa un modulo formativo, conserva un’evidenza: un record di completamento, una data, idealmente un attestato. Questo è l’elemento che rende l’intero processo dimostrabile.
Un chiarimento importante
I record di completamento e gli attestati generati dalla nostra piattaforma AI Literacy sono evidenze di completamento della formazione — non costituiscono una certificazione ufficiale o legale. Sono un documento utile per dimostrare diligenza, non un titolo riconosciuto da un ente regolatore.
Come iniziare
Con il modulo AI Literacy puoi assegnare percorsi formativi per ruolo e generare automaticamente i record di completamento. Se non sai da dove partire, la Valutazione Gratuita ti aiuta a capire quali aree della tua organizzazione hanno più bisogno di formazione.
Questo articolo ha finalità informative generali e non costituisce consulenza legale.